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5 alimentos para combatir el estrés y la ansiedad

En las últimas semanas los niveles de ansiedad y estrés de los venezolanos se han visto alterados debido a la fuerza de la naturaleza.

Vivir un evento sísmico sacude mucho más que las paredes de nuestros hogares; sacude nuestra sensación de seguridad más básica. En Venezuela, donde las emociones ya suelen correr a un ritmo acelerado, los recientes movimientos telúricos nos han dejado en un estado de alerta constante: el corazón que late más rápido ante cualquier ruido, el sueño interrumpido y esa persistente sensación de tensión en el cuerpo.

La ansiedad y el miedo no solo ocurren en la mente; tienen un impacto físico directo que agota nuestras reservas de energía y eleva el cortisol (la hormona del estrés). Afortunadamente, nuestro cuerpo tiene una capacidad de recuperación asombrosa, y la cocina puede convertirse en nuestro templo de calma.

A continuación, te presentamos cinco alimentos claves y científicamente respaldados, que te ayudarán a nutrir tu sistema nervioso, disminuir la ansiedad física y devolverle un poco de serenidad a tu día a día.

Chocolate negro (mínimo 70% cacao)

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No es un mito: el chocolate de buena calidad es un excelente aliado para la salud mental. Es sumamente rico en flavonoides, unos antioxidantes que mejoran el flujo sanguíneo cerebral y ayudan a reducir la inflamación. Además, estimula la liberación de endorfinas y serotonina (las hormonas de la felicidad) y contiene magnesio, un mineral esencial para la relajación muscular y del sistema nervioso.

Para tener el efecto tranquilizador es recomendado consumir uno o dos cuadritos al día, siempre y cuando tenga un porcentaje de cacao del 70% o más para evitar excesos de azúcar, la cual genera el efecto contrario (picos de ansiedad).

Pescados azules

El cerebro está compuesto en gran parte por grasas, y necesita de las «grasas buenas» para funcionar correctamente. El salmón, las sardinas y el atún son fuentes excepcionales de ácidos grasos Omega-3 (EPA y DHA). Estos ácidos grasos tienen potentes propiedades antiinflamatorias y juegan un papel crucial en la regulación de los neurotransmisores dopamina y serotonina. Ayudan a que el cerebro maneje mucho mejor las respuestas ante situaciones de tensión.

Los arándanos (y frutos rojos)

Pequeños en tamaño, pero gigantes en beneficios neuroprotectores. Son ricos en antioxidantes llamados antocianinas, que le dan su característico color oscuro. Cuando estamos estresados, nuestro cuerpo sufre de estrés oxidativo a nivel celular. Los arándanos combaten este daño y, además, aportan una buena dosis de vitamina C, la cual ha demostrado en diversos estudios que ayuda a disminuir los niveles de cortisol y la presión arterial en momentos de ansiedad.

Las Espinacas (y vegetales de hoja verde)

La clave de este grupo de vegetales está en su color verde intenso, sinónimo de un mineral vital. Son una de las fuentes naturales más ricas en magnesio. El magnesio es conocido como el «mineral de la relajación»; cuando una persona está bajo mucho estrés, sus reservas de magnesio se agotan rápidamente, lo que puede provocar fatiga y mayor propensión a la ansiedad. Consumir espinacas ayuda a regular el eje hipotálamo-hipófisis-adrenal, que controla la respuesta al estrés.

Es preferible consumirlas crudas en ensaladas o ligeramente salteadas para no perder sus nutrientes.

Yogur griego

La conexión intestino-cerebro es directa y sumamente poderosa. l yogur griego natural contiene probióticos (bacterias amigables). Una microbiota intestinal saludable influye directamente en la producción de neurotransmisores: de hecho, se estima que más del 90% de la serotonina del cuerpo se produce en el intestino. Al cuidar la digestión, se reduce la inflamación sistémica y mejora la resiliencia mental ante el estrés.

Expertos recomiendan elegir siempre el yogur griego natural sin azúcar añadida. Puedes endulzarlo con un toque de miel o acompañarlo con los arándanos para un combo perfecto.

«Unidos por Venezuela» un concierto benéfico en Miami para apoyar la reconstrucción del país

El 16 de agosto, en el Kaseya Center, Miami, se reunirán  figuras del entretenimiento y la música, para recaudar fondos y sumar a Venezuela, en esta tragedia que vive

Tras los terremotos de Venezuela, nace “Unidos por Venezuela”, una unión de organizaciones del mundo del entretenimiento, para movilizar a comunidades, y acompañar a Venezuela en la reconstrucción.

Un histórico concierto benéfico y teletón internacional, se celebrará en el Kaseya Center en Miami, el 16 de agosto, y será transmitido en Estados Unidos, Latinoamérica y plataformas digitales.

Algunos de los artistas que se han unido a esta causa son: Marc Anthony, Ricardo Montaner, Feid, Jay Wheeler, Elena Rose, Silvestre Dangond, Gente de Zona, Mau y Ricky, Olga Tañón, Lasso, San Luis, Piso 21, Alleh y Zhamira Zambrano. Más nombres serán anunciados pronto. 

Los fondos recaudados, serán administrados por organizaciones humanitarias internacionales, para aportar a las necesidades en esta recuperación.

Donativos de «Unidos por Venezuela»

Durante la transmisión, el público podrá realizar donaciones mediante códigos QR, mensajes de texto, plataformas digitales, aportes corporativos y campañas de donaciones, mientras disfruta de presentaciones musicales, también historias de resiliencia, solidaridad y la fuerza del pueblo venezolano.

Además del espectáculo musical, incluirá reportajes sobre las labores de rescate, el trabajo de las organizaciones humanitarias, testimonios de sobrevivientes y relatos, que documentarán la recuperación de las comunidades.

La iniciativa es liderada por CMN, Maestro Cares Foundation, TelevisaUnivision y PIMIENTO Entertainment, con el apoyo de: iHeartRadio, Spotify, CreativeLink, EB Public Relations y Arco Entertainment, reunirá a algunos de los artistas, empresas, organizaciones y líderes más influyentes del mundo

Las entradas se pueden adquirir a partir del viernes 17 de julio, en Ticketmaster

Cashea aumenta el apoyo con «Creo en ti» para las personas que reconstruyen en Venezuela

Hasta el 15 de agosto, los usuarios de Cashea de todos los niveles, podrán acceder a 6 cuotas y a una reducción del pago inicial, con la campaña «Creo en ti»

Cashea trae novedades, para acompañar a sus usuarios, tras los sismos del 24 de junio. Entre el 16 de julio y el 15 de agosto, los usuarios de todos los niveles de Cashea, podrán acceder a 6 cuotas desde el Nivel 1 y combinar esta opción, con una reducción del pago inicial, definida de acuerdo con el nivel alcanzado dentro de la plataforma.

“Creo en ti, no es una frase para este momento. Es una convicción que ha guiado a Cashea desde el primer día, creer en quienes trabajan para sacar adelante a sus familias, en quienes emprenden, cumplen su palabra y vuelven a intentarlo, incluso cuando las circunstancias son difíciles”, afirmó Pedro Vallenilla, cofundador y CEO de Cashea.

Flexibilidad para todos 

Durante el tiempo de vigencia de esta campaña, los usuarios podrán acceder a 6 cuotas desde el Nivel 1. Esta opción, podrá combinarse con una reducción del pago inicial, de acuerdo con el nivel de cada usuario, comenzando en 50% para el Nivel 1, y terminando en 0% para el Nivel 6.

El Modo Más Cuotas, con hasta 12 cuotas sin interés para Nivel 6, continuará disponible en los comercios aliados, que decidan activarlo para compras online. Esta modalidad, no podrá combinarse con la reducción del pago inicial.

“Venezuela se reconstruye cada día, en los comercios que vuelven a abrir, en las familias que recuperan su cotidianidad y en los jóvenes que continúan formándose. Ellos son los protagonistas de esta historia. Nuestro lugar es acompañarlos y poner a su disposición, aquello que sabemos hacer mejor”, dijo Pedro Vallenilla.

Apoyo de Cashea

Entre el 26 y el 30 de junio en todo el país, y hasta el 10 de julio en el estado La Guaira, Cashea suspendió temporalmente, los cargos de reactivación, para usuarios con retrasos en sus cuotas y protegió tanto sus puntos, como el nivel que habían alcanzado dentro de la plataforma.

Cashea continuará evaluando el proceso de recuperación y seguirá dando a los venezolanos, las herramientas que son parte de su actividad cotidiana, como acceso a financiamiento, mayor flexibilidad para comprar y apoyo, para que los comercios puedan seguir operando y creciendo.

El motor de los Tres Leones: 5 datos que no sabías de Jude Bellingham

El mundo entero tiene los ojos puestos en él. Hoy, Jude Bellingham lidera a la selección de Inglaterra en una semifinal de infarto contra Argentina. A sus 23 años, el centrocampista ya no es una promesa, es una realidad dominante en el fútbol global. Sin embargo, detrás de su imponente presencia en la cancha y su madurez asombrosa, hay historias y curiosidades que definen el carácter de este fuera de serie.

Aquí te revelamos cinco facetas ocultas de la gran estrella británica:

Un dorsal histórico retirado a los 17 años

Es común ver que los clubes retiren los números de grandes leyendas cuando se retiran tras décadas de gloria. Lo que no es nada común es que lo hagan con un adolescente. Cuando Jude dejó el Birmingham City en 2020 para fichar por el Borussia Dortmund, el club inglés decidió retirar su dorsal «22». Aunque solo había jugado una temporada completa en el primer equipo, quisieron homenajear su talento y, de paso, recordar el impacto económico de su venta, que salvó financieramente a la institución.

El verdadero significado detrás del número 22

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La razón por la que Bellingham lleva ese número —y por la que se aferró a él en sus inicios— tiene un origen pedagógico. Cuando estaba en las categorías inferiores del Birmingham, su entrenador le dijo que no tenía que limitarse a ser un centrocampista defensivo tradicional (un «4»), un organizador de juego (un «8») o un creador ofensivo (un «10»). Le inculcó que podía ser los tres a la vez. 4 + 8 + 10 = 22. El número representa al jugador total.

El fútbol corre por sus venas 

El talento de Jude no apareció de la nada. Su padre, Mark Bellingham, fue una auténtica leyenda del fútbol no profesional en Inglaterra. Mark compaginaba su trabajo como sargento de policía con su faceta de delantero letal en las ligas amateurs locales, donde llegó a anotar más de 700 goles a lo largo de su carrera. Jude ha confesado en varias ocasiones que ver a su padre jugar bajo la lluvia y el frío fue lo que encendió su amor por este deporte.

Su madre, el pilar de su estabilidad

A pesar de ganar millones y de codearse con la élite mundial, Jude mantiene los pies muy firmes sobre la tierra, y el mérito es de su madre, Denise. Cuando el jugador fichó por el Dortmund siendo menor de edad, ella se mudó con él a Alemania para gestionar su día a día, hacerle la comida y asegurarse de que se concentrara únicamente en el fútbol. Incluso tras dar el salto definitivo al estrellato, Jude la define públicamente como la persona más importante de su vida y su principal cable a tierra.

Rompiendo barreras de precocidad en Europa

Su impacto con la camiseta de los Three Lions viene de lejos. En la Eurocopa disputada en 2021, Bellingham se convirtió en el jugador más joven de cualquier nacionalidad en disputar un partido en la fase final de ese torneo, con solo 17 años y 349 días. Esa capacidad para no arrugarse en los escenarios más imponentes es la misma que hoy lo tiene a un paso de la gloria máxima en este Mundial.

Kurios Education con “Imagina Venezuela» apuesta al aprendizaje con la tecnología en este tiempo difícil

La organización Kurios, decidió donar el 100 % de sus recursos pedagógicos, logísticos y humanos, al cuidado socioemocional de la niñez afectada por el sismo 

Ante la situación de emergencia nacional, por los terremotos del 24 de junio, Kurios Education anunció, una reorientación estructural inmediata de sus operaciones. Bajo una premisa de corresponsabilidad y solidaridad activa, Kurios ha decidido suspender de forma definitiva, el Torneo Regional de Robótica y Tecnología Kurios Competition 2026 (Sede Caracas), pautado para los días 10 y 11 de julio.

En su lugar, le dan prioridad a su programa de impacto social, “Imagina Venezuela”. Esta iniciativa, busca mitigar los niveles de estrés, ansiedad y trauma en niños, niñas y adolescentes, utilizando la tecnología educativa, no como un fin competitivo, sino como un canal activo de resiliencia, expresión y procesamiento emocional en momentos de crisis.

«Ante la realidad que hoy enfrenta el país, en Kurios transformamos la estructura de nuestra competencia, en una solución profundamente humana. No estamos improvisando una respuesta; estamos volcando toda nuestra infraestructura pedagógica y tecnológica, para priorizar la salud mental de los jóvenes venezolanos, demostrando que de la crisis también puede surgir la creación y la sanación», señalaron voceros de la directiva.

Apoyo de Kurios

El despliegue de Imagina Venezuela ya se encuentra activo, está diseñado para ofrecer soporte integral, tanto en las zonas más afectadas como en entornos digitales, todo bajo tres líneas de acción, para la contención y la reconstrucción emocional.

Brigadas presenciales de contención (Gran Caracas): Equipos multidisciplinarios conformados por docentes de Kurios, psicólogos y psicopedagogos, se están desplegando en albergues y centros de refugiados. A través del storytelling, dinámicas de expresión artística y juegos cooperativos, se brinda un espacio seguro, para que los niños procesen lo vivido e identifiquen, necesidades críticas de atención.

Academia virtual abierta y gratuita: Una plataforma en línea accesible, para todas las familias en casa. El programa inicia con soporte socioemocional guiado y evoluciona hacia la creación lúdica digital. De forma 100 % gratuita, los participantes aprenderán programación de videojuegos (vía Scratch), generación de imágenes con Inteligencia Artificial (IA) y modelado 3D, transformando el tiempo de resguardo, en un espacio de aprendizaje activo y distracción positiva.

Streaming Global Pro-Fondos: Como hito de cierre, se realizará una transmisión global en vivo, con el apoyo de reconocidos creadores de contenido digital. Esta ventana servirá para visibilizar los proyectos y videojuegos, creados por los propios niños durante la contingencia, demostrando el poder de la tecnología como refugio mental. La transmisión buscará sensibilizar a la comunidad internacional y local, para recaudar fondos que permitan expandir y sostener este apoyo social a mediano plazo.

Donativo

En una muestra de responsabilidad social y administrativa, Kurios Education informó que el 100 % del presupuesto logístico, originalmente destinado al Torneo Regional de Caracas, será donado a la organización benéfica ASOPROGAR (Asociación Civil, dedicada a la construcción y mantenimiento de casas hogares, para niños en situación de riesgo o abandono).

Esta transferencia se realizará mediante un fondo exclusivo y debidamente auditado, garantizando que los recursos atiendan, directamente la emergencia de las comunidades vulnerables.

Kurios Education hace un llamado a colegios, empresas aliadas y profesionales de la salud mental, a sumarse a este esfuerzo colectivo, para devolverle la tranquilidad y la sonrisa a la niñez venezolana.

Para más información, registros y soporte: Contacto institucional (Colegios y Voluntariado Profesional en Psicología/Psicopedagogía): Ana Amaro – recursoshumanos@kuriosedu.com,  redes: @kurios_edu y en www.kuriosedu.com

IntyLact advierte sobre riesgos inminentes en la salud íntima de mujeres damnificadas

En medio de los esfuerzos de recuperación tras el reciente terremoto que sacudió a Venezuela, IntyLact ha encendido las alarmas sobre el grave riesgo que corre la salud íntima de las mujeres damnificadas, por lo que la directiva de la empresa hizo un llamado urgente al sector privado e instituciones para que se sumen a la donación de insumos de higiene femenina para quienes hoy lo han perdido todo.

Iliana Feres, CEO de IntyLact, explicó que, tras el impacto del doble terremoto el pasado 24 de Junio de 2026 , la empresa tomó la decisión inmediata de suspender su último lanzamiento comercial. «Decidimos transformar todos los recursos que teníamos destinados a nuestro lanzamiento, en ayuda humanitaria. Estamos fabricando y entregando ropa íntima, conos urinarios, jabón íntimo y jabón especial para ropa íntima directamente a mujeres afectadas, así como a personal médico y rescatistas», señaló la vocera de la marca, tras su labor continua en el estado La Guaira y en Morón, estado Carabobo.

Explicó la empresaria que, desde el día uno de la emergencia, se trasladaron a las zonas devastadas para entregar kits de higiene especializados que incluyen conos urinarios, entre otros insumos. “Es allí donde hemos visto una necesidad que casi no se está visibilizando y es que muchas mujeres han perdido todo y enfrentan condiciones que aumentan el riesgo de infecciones urinarias y vaginales, pero este tema rara vez forma parte de la conversación pública».

Feres informó que, adicionalmente, la marca se sumó a la iniciativa de Yummy, aportando el 25% de lo que donen los usuarios a través de una plataforma de recaudación directa para los afectados por el terremoto, junto con varias empresas aliadas, cuyos recursos están costeando la compra de bolsas para cadáveres y el traslado de rescatistas profesionales desde México. 

Ante la advertencia por parte de IntyLact, la Dra. Mariet González, médico ginecobstetra, coincidió con el llamado de la marca, advirtiendo sobre las consecuencias a corto y mediano plazo de las condiciones actuales en los refugios y áreas afectadas.

«Las emergencias humanitarias no solo ponen en riesgo la vida de las personas; también generan problemas de salud que con frecuencia pasan desapercibidos. La falta de acceso a agua potable, productos de higiene, ropa interior limpia y espacios adecuados para el aseo, favorece la aparición de infecciones urinarias y vaginales. A esto se suma el estrés físico y emocional propio de estas situaciones, que puede alterar el equilibrio natural del microbiota vaginal y aumentar la susceptibilidad a estas afecciones», explicó la especialista.

El viaje más ambicioso de Nolan: 5 cosas que debes saber antes de ver «La Odisea»

A pocos días de que las salas de cine se transformen en el imponente y traicionero Mar Egeo, la expectativa por La Odisea de Christopher Nolan ha alcanzado su punto máximo. El director, conocido por desafiar las leyes del tiempo y la física, se sumerge esta vez en la mitología clásica para reescribir el poema épico de Homero. Olvídate de las solemnes lecciones de literatura de la escuela; Nolan promete una experiencia visceral, moderna y psicológicamente perturbadora.

Y es por eso que te dejamos las cinco claves fundamentales que debes conocer antes de que se apague la luz en la sala de cine.

Filmada al 100% en cámaras IMAX de 70 mm

Fiel a su purismo cinematográfico, Nolan ha roto un nuevo récord industrial. La Odisea pasa a la historia como el primer éxito de taquilla filmado íntegramente con cámaras analógicas IMAX de 70 mm. De la mano del director de fotografía Hoyte van Hoytema, la película prescinde por completo del formato digital, logrando que cada textura del mar, los barcos y las criaturas mitológicas posea una nitidez y una escala monumental nunca antes vista en la gran pantalla.

Diálogos modernos (La gran controversia)

A pesar de estar ambientada en la Edad de Bronce, no escucharás inglés shakesperiano ni tonos teatrales. Los personajes hablan en un inglés contemporáneo y con acento estadounidense. Ante las intensas discusiones en foros y redes sociales, el propio realizador defendió la propuesta: su meta era evitar una obra rígida o intelectualmente distante, buscando que los diálogos se sientan terrenales, frescos y conecten de inmediato con la emoción del espectador de hoy.

Las Sirenas como un espejo de crisis existencial

Aunque Universal Pictures promociona la cinta como una gran épica de acción mítica —con un presupuesto récord de 250 millones de dólares—, la narrativa se adentrará en el terreno psicológico. Por ejemplo, en la célebre secuencia de las Sirenas, Nolan no se limita al monstruo que hunde embarcaciones; en su versión, estas criaturas psicoanalizan a Odiseo (Matt Damon) a través de sus cantos, obligándolo a enfrentarse a una crisis de identidad brutal mientras permanece amarrado al mástil.

Nuevas dinámicas familiares

El guion reestructura subtramas del mito clásico para darles mayor peso dramático. La relación de Odiseo con su hijo Telémaco (Tom Holland) gana un protagonismo inédito, explorando la sombra de un padre legendario al que apenas recuerda. Asimismo, el reencuentro entre Menelao (Jon Bernthal) y Helena (Lupita Nyong’o) se tornará mucho más oscuro, retratando las secuelas psicológicas de una guerra destructiva, todo enmarcado en un mundo donde la civilización griega está al borde del colapso.

Un rapero como el bardo clásico

En uno de los movimientos de casting más arriesgados del año, Nolan eligió al rapero Travis Scott para interpretar al narrador o bardo de la historia. La justificación del director es brillante en su ejecución: la Odisea nació originalmente como poesía oral cantada y rimada, por lo que el rap actual representa el equivalente histórico exacto y el ancestro directo de la tradición homérica. La atmósfera sonora se completará con la banda sonora de Ludwig Göransson, quien promete fusionar texturas orquestales con distorsión sónica.

Gustavo Dudamel será parte del espectáculo de medio tiempo en la final del Mundial 2026

Gustavo Dudamel compartirá el escenario de la Copa Mundial de la FIFA, con artistas como Shakira, Coldplay y Burna Boy, en el show de medio tiempo de la final de este evento deportivo

El director de orquesta venezolano Gustavo Dudamel, participará en el primer show de medio tiempo en la final de la Copa Mundial de la FIFA, el domingo 19 de julio, en el MetLife Stadium de Nueva Jersey.

El show del actual director de la Filarmónica de Nueva York, será parte de un espectáculo de 11 minutos, coproducido por la organización Global Citizen, Live Nation y Done + Dusted.

Este evento es para apoyar al Fondo de Educación Global Citizen de la FIFA, una iniciativa que busca recaudar cien millones de dólares, para ampliar el acceso a la educación de calidad y oportunidades en el fútbol, para niños en comunidades vulnerables.

El evento musical, curado por Chris Martin (líder de la banda Coldplay), contará con Madonna, Shakira, la agrupación surcoreana BTS y Justin Bieber, además de la participación especial de Burna Boy y el coro escolar PS22.

“Es un honor inmenso para mí unirme a Burna Boy y al coro PS22 (con la participación de Coldplay), este 19 de julio en el primer espectáculo de medio tiempo, en la historia de la FIFA”, colocó Dudamel en su cuenta de Instagram.

Dudamel prepara show para ayudar a Venezuela

Gustavo Dudamel y la Filarmónica de Los Ángeles, anuncian un concierto benéfico, para ayudar a Venezuela por el doble terremoto, que ocurrió el 24 de junio en el país.

Dudamel publicó, que será el 23 de agosto de 2026, en el Anfiteatro Hollywood Bowl, en Los Ángeles, California, que formará parte el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF).

Digitel fortalece sus canales de atención para acompañar a los venezolanos

En tiempos en los que mantenerse comunicado es fundamental, Digitel continúa fortaleciendo sus canales de atención para acompañar a sus usuarios. Como parte de este compromiso, la empresa incorpora el IVR Cognitivo, una nueva experiencia de atención telefónica impulsada por inteligencia artificial que permite ofrecer respuestas más rápidas, intuitivas y fluidas, facilitando la gestión de solicitudes y el acceso a la información que los clientes requieren.

Esta iniciativa forma parte de las acciones que la empresa impulsa para seguir acompañando a los venezolanos en momentos en los que la conectividad y el acceso oportuno a la información resultan esenciales, contribuyendo a que sus usuarios puedan realizar consultas y gestiones de manera más precisa y efectiva.

Tradicionalmente, los sistemas IVR (Respuesta de Voz Interactiva) funcionan mediante menús de opciones que requieren que el usuario seleccione diferentes alternativas para encontrar la información que busca. Con la incorporación de inteligencia artificial, Digitel evoluciona este modelo hacia una experiencia mucho más natural, sencilla y orientada a las necesidades de las personas.

Ahora, el usuario puede expresar con sus propias palabras lo que necesita. El sistema es capaz de comprender el lenguaje natural, identificar la intención de la consulta y dirigirlo de manera inmediata hacia la mejor solución disponible o conectarlo con un agente cuando sea necesario.

Más que automatizar procesos, el IVR Cognitivo fue diseñado para simplificar la experiencia de las personas. Su objetivo es que cada interacción sea más natural, rápida y menos compleja, permitiendo que los usuarios resuelvan sus requerimientos con mayor facilidad, especialmente en momentos donde el tiempo y la comunicación son esenciales. Así, la tecnología se convierte en una herramienta que acompaña al usuario y le ayuda a obtener respuestas oportunas de manera más cómoda y eficiente.

El IVR Cognitivo ya se encuentra disponible en el 121, principal canal de atención de Digitel; en el 126, destinado a la activación del servicio de Internet Fijo Inalámbrico (FWA); y en el 189, canal asociado a gestiones de cobranzas. Con esta implementación, los usuarios pueden acceder a una experiencia de atención más cercana y eficiente, diseñada para comprender sus necesidades y guiarlos hacia la solución que requieren.

Este avance forma parte de la alianza estratégica entre Digitel, Soutec y Genesys, orientada a impulsar soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial para seguir transformando la experiencia de los clientes en Venezuela. La solución opera sobre la plataforma Genesys Cloud, que integra capacidades avanzadas de automatización, análisis y enrutamiento inteligente de llamadas para ofrecer una atención más oportuna y eficiente. Además, permite optimizar la gestión de cada interacción, facilitando una atención más eficiente y una mejor experiencia para los usuarios.

Durante su desarrollo, los equipos de tecnología y atención al cliente trabajaron en el diseño de voces, conversaciones y flujos de atención que reflejan un lenguaje claro, empático y fácil de entender, buscando que cada interacción se sienta más cercana, natural y alineada con las expectativas de los usuarios.

Con esta incorporación, Digitel continúa avanzando en la modernización de sus canales de atención, convencida de que la innovación genera valor cuando simplifica la vida de las personas. A través del IVR Cognitivo, la empresa reafirma su compromiso de acompañar a los venezolanos con soluciones que faciliten su día a día, fortalezcan su experiencia de servicio y les permitan mantenerse conectados cuando más lo necesitan.

Glam Éclat inaugura nueva tienda en el CC La Vela

Glam Éclat, la cadena de perfumerías y cosméticos de lujo referente en Venezuela, celebra un nuevo hito en su historia con la apertura de su renovada tienda en el CC La Vela, en la Isla de Margarita. La marca, que vio la luz precisamente en tierras margariteñas en el año 2012, evoluciona su propuesta comercial al mudarse al ala nueva del prestigioso centro comercial, estrenando una imagen arquitectónica que redefine la experiencia del lujo en el país.

Esta apertura no solo representa un cambio de ubicación, sino una profunda evolución estética. Manteniendo intacta su esencia original, Glam Éclat introduce un concepto de «lujo fresco», donde la sofisticación se encuentra con la naturaleza. El nuevo diseño arquitectónico destaca por una paleta de tonos crema, texturas orgánicas y el uso de la madera, logrando un ambiente cálido, fresco y refinado. Cada rincón ha sido pensado para hacer brillar el “Éclat” —ese resplandor y valor característico de la marca— elevando el viaje sensorial de sus clientes.

Con esta inauguración, Glam Éclat se consolida como la cadena de perfumerías con el concepto de lujo más vanguardista de Venezuela.

«Volver a Margarita con esta evolución es reconectar con nuestras raíces desde la madurez y la innovación. Nacimos aquí en 2012 y hoy, con 10 aperturas en nuestro portafolio, demostramos que seguimos a la vanguardia. Esta nueva imagen no solo eleva el estándar del retail de belleza en el país, sino que reafirma nuestro compromiso inquebrantable con el servicio premium y la excelencia», señaló Alejandra Naranjo Gte. de la marca.

La transformación en el CC La Vela es el punto de partida de un ambicioso plan de expansión y crecimiento proyectado para el resto de este año y el próximo, con el que la marca continuará conquistando las principales ciudades de Venezuela.

Para conocer más sobre sus exclusivas marcas, experiencias en tienda y próximas aperturas, síguelos en sus redes sociales como @glameclat y página web www.glameclat.com